内容政策
MemeVideo（memevideo.app）
生效日期：2026 年 11 月 2 日
1. 范围
本政策适用于上传照片、提示词和生成视频，包括分享。你必须年满 18 岁。
2. 禁止类别
- 色情或成人内容（NSFW）。
- 暴力或血腥。
- 仇恨言论。
- 危害儿童的内容（CSAM）。
- 冒充真人的合成媒体。
- 侵犯版权或商标。
2.1 绝对禁止，零容忍
禁止儿童性虐待材料（CSAM）或任何涉及未成年人的性内容；恐怖主义、极端主义或大规模暴力；大规模杀伤性武器技术指导；种族灭绝或族裔仇恨；以及冒充真人的合成媒体，包括捏造其言论或行为，无论是否获得其同意。确认违规后须立即采取措施，并可能按法律要求报告有关机关。
禁止针对真人的深度伪造，包括身份替代、生成裸体、亲密场景合成以及捏造言论或行为，无论当事人是否同意。
2.3 一般禁止行为
不得骚扰、欺诈、侵犯隐私或肖像等人格权益，不得将 AI 生成内容冒充为人类创作，也不得绕过安全措施。禁止成人内容，不设成人内容例外。
2.4 上传材料来源
上传一张清晰、光线充足、从头到腰的照片，须为本人或已明确允许此用途的成年人。你必须年满 18 岁，照片中不得出现未成年人。上传前请确认许可。单人照有助于 AI 选对人物。未经本人同意，禁止上传他人照片。
获得许可并不意味着可以生成第 2.1 节禁止的深度伪造内容。
3. 平台审核
阿里云内容安全在上传前后审核照片；成片在生成后、展示或下载前接受审核。提示词禁词表由网站工程师维护，至少每月更新一次。APIMart 的 NSFW 检查提供额外保障。运营人员人工查看审核记录，处理举报和申诉；自动结果与人工决定分别记录。
L1：低风险信号；L2：结果不确定，不交付并自动退回次数，由运营人员复核审核记录；L3：禁止内容，予以拦截；L4：涉嫌严重违法的内容，予以拦截并在需要时移交有关机关。这些级别用于指导人工复核，自动检查保留原始结果。
4. 举报
可举报疑似禁止内容、侵权、不安全上传或错误审核决定。请发邮件至 support@memevideo.app，注明页面或视频编号及理由，不要发送违法媒体。举报按必要知悉原则保密处理，并予以公平评估。滥用举报或明知虚假的举报可能受到限制。
5. 举报渠道
视频页的举报操作会打开邮件，收件人为 support@memevideo.app。请注明页面或视频编号及理由，不要附上违法媒体。举报由 MemeVideo 客服团队处理，响应时间见第 6 节。
6. 响应时间
我们力争在 3 个工作日内确认收到举报，并在 7 个工作日内完成评估和处理。紧急安全事项优先。
7. 执行
视严重程度，我们可能警告、移除内容、拒绝或暂缓交付禁止内容、限制功能、暂停或封禁账号，并在法律要求时将涉嫌严重违法的行为移交执法机关。本政策不施加经济罚款。
8. 申诉
请向 support@memevideo.app 提出申诉，注明决定编号和理由。人工审核人员会复核原自动结果，并单独记录决定。我们力争在 14 天内回复申诉。
10. 联系方式
安全邮箱、举报邮箱及申诉邮箱均为 support@memevideo.app。法定名称：MemeVideo。
游客购买、找回和保留期限
无需注册或登录。本设备会获得有效期为 30 天、可撤销的访问凭证。仅凭订单编号不能获得访问权限。请使用验证码确认订单邮箱，以便在其他设备找回购买记录；未经确认的付款邮箱不能找回购买记录，也不会收到视频链接。你可以更正尚未确认的邮箱；如需更改已确认的邮箱，请联系客服。付款日期、金额和银行卡后四位仅用于发起人工查询，不授予访问权限。我们力争在 2 个工作日内核查这些请求，并将核实的购买款项原路退回。
次数永久有效，可用于 MemeVideo 所有开放制作的梗，与 Burning Bridges 独立站的余额分开。仅购买次数无需上传照片。生成视频时，你需要单独同意照片处理，并请求立即履行数字服务，确认适用的撤回权放弃事项，但强制性法律另有规定的除外。付款后 14 天内可申请退还未使用次数的费用，包括仅充值购买的未用次数。制作中和已交付的次数不在退款范围内。价格和税费按次分摊，舍入余数计入最后一次。退款在 Waffo 确认前保持待处理状态。失败时预留次数仅退回一次；使用新照片会开始一次新的生成。已交付的视频不会仅因人物相似度或结果不满意而退款。
原始照片和中间图像会在 72 小时后从我们的存储中删除；如仍有进行中的任务需要使用，72 小时从最后一个相关任务完成或失败时开始计算。成片从完成时起保留 30 天。提供方持有的副本遵循其各自的保留政策，我们的存储控制无法删除所有副本。视频保持私密，访问需要有效的设备凭证。Resend 负责发送邮箱验证码和视频完成通知，通知内含找回入口，但仍需验证。跳过邮箱确认将限制为仅能通过本设备找回。客服：support@memevideo.app。
本中文版供阅读参考；如与英文版存在差异，以英文版为准。
最近更新：